Logo ürünleri, kurulum süreci ve destek hizmetlerimizle ilgili en sık aldığımız soruları burada yanıtladık. Aradığınızı bulamazsanız bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.
Logo ürünlerinin fiyatları nedir?
Logo ürünlerinin güncel liste fiyatlarını Logo’nun resmi fiyat listesi sayfasından inceleyebilirsiniz. İşletmenize özel, ihtiyacınıza göre hazırlanmış bir teklif için bizimle iletişime geçmeniz yeterli.
Kurulum nasıl yapılıyor, ne kadar sürüyor?
Kurulumlarımızı mümkün olduğunca yerinde, işletmenizde gerçekleştiriyoruz. Logo’nun KOBİ segmentindeki daha küçük ölçekli ürünlerinde bazı durumlarda uzaktan kurulum da mümkün olabiliyor. Kurulum süresi ürüne ve mevcut altyapınıza göre değişiklik gösterir.
Çalışma saatleriniz nedir?
Ofis saatlerimiz Pazartesi – Cuma 09:00 – 18:00 arasıdır. Teknik destek ihtiyacınız için 7/24 iletişim kanallarımız (telefon, uzaktan bağlantı) açıktır.
e-Faturaya nasıl geçilir?
e-Faturaya geçiş için öncelikle mükellefiyet durumunuzun belirlenmesi, ardından Gelir İdaresi Başkanlığı’na başvuru ve entegrasyon sürecinin tamamlanması gerekir. Bu süreci başvurudan Logo sisteminize entegrasyona kadar uçtan uca biz yönetiyoruz.
Hangi Logo ürünü işletmeme uygun?
Bu, işletmenizin büyüklüğüne, sektörüne ve ihtiyaçlarına göre değişir. Küçük ve orta ölçekli işletmeler için Logo Tiger 3 veya Logo Go Wings, çok şubeli/çok şirketli yapılar için Tiger 3 Enterprise veya Tiger Wings Enterprise daha uygun olabilir. İhtiyaçlarınızı bize iletirseniz size en uygun çözümü öneririz.
Logo Tiger 3 ile Tiger 3 Enterprise arasındaki fark nedir?
Logo Tiger 3, orta ve büyük ölçekli tek şirket yapıları için tasarlanmıştır. Tiger 3 Enterprise ise çok şirketli ve çok lokasyonlu yapıların ihtiyaç duyduğu ek konsolidasyon, yetkilendirme ve yönetim özellikleriyle gelir.
Uzaktan teknik destek veriyor musunuz?
Evet, günlük teknik destek taleplerinin büyük bölümünü uzaktan bağlantı ile çözüyoruz. Kurulum, eğitim veya donanım gerektiren durumlarda yerinde destek sağlıyoruz.
Mevcut Logo kullanıcısıyım, sadece bakım/destek hizmeti alabilir miyim?
Evet, yeni bir satın alım şartı aramadan mevcut Logo kullanıcılarına da bakım, güncelleme ve teknik destek hizmeti sunuyoruz.